Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2026

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług regulują Twoje korzystanie ze sklepu internetowego OLAOLA oraz zakup produktów. Korzystając z naszej strony, akceptujesz pełni te warunki.


1. PRZYJĘCIE WARUNKÓW

Poprzez dostęp do strony internetowej OLAOLA i dokonanie zakupu, oświadczasz, że:

✓ Zapoznałeś(aś) się z niniejszymi warunkami
✓ Akceptujesz je w pełni
✓ Masz prawo do zawarcia umowy (jesteś pełnolletni(a) - minimum 18 lat)
✓ Podane przez Ciebie informacje są dokładne i prawidłowe


2. UŻYTKOWNIK I KONTO

Warunki konta:

  • Odpowiadasz za tajność swoich danych logowania
  • Jesteś odpowiedzialny(a) za wszystkie działania na swoim koncie
  • Musisz niezwłocznie powiadomić nas o nieautoryzowanym dostępie

Zabrania się:

✗ Udostępniania konta innym osobom
✗ Podawania fałszywych informacji przy rejestracji
✗ Użytkowania konta do działań niezgodnych z prawem


3. PRODUKTY I DOSTĘPNOŚĆ

Informacje o produktach:

  • Staramy się zapewnić dokładne opisy i zdjęcia produktów
  • Kolory na zdjęciach mogą się nieznacznie różnić ze względu na parametry monitora
  • Wszystkie produkty są dostępne w ograniczonej ilości

Zastrzeganie sobie prawa:

  • Możemy zmienić lub wycofać produkty w dowolnym momencie
  • OLAOLA nie gwarantuje dostępności produktów w każdej chwili
  • Zastrzegamy prawo do odmowy realizacji zamówienia

4. CENY I PŁATNOŚCI

Ceny:

  • Wszystkie ceny podane są w PLN (Złote polskie)
  • Ceny podane zawierają VAT (podatek od towarów i usług)
  • Cena obowiązująca to cena w momencie potwierdzenia zamówienia
  • Cena może ulec zmianie bez uprzedzenia

Aktualne ceny produktów:

  • Legging: 129,95 PLN (TVA/VAT wliczona)
  • T-shirt: 119,95 PLN (TVA/VAT wliczona)

Płatności:

  • Akceptujemy karty kredytowe, debetowe i inne metody płatności dostępne na stronie
  • Płatność musi być dokonana w pełnej wysokości
  • Przetwarzanie płatności odbywać się będzie poprzez bezpieczne systemy

Bezpieczeństwo:

  • Nie przechowujemy pełnych danych karty kredytowej
  • Wszystkie transakcje są szyfrowane (SSL/TLS)

5. ZAMÓWIENIE I POTWIERDZENIE

Proces zamówienia:

  • Potwierdzenie zamówienia zostaje wysłane na podany adres e-mail
  • Zamówienie jest potwierdzone po przypisaniu mu unikalnego numeru
  • Możesz anulować zamówienie do 24 godzin od jego złożenia

Warunki realizacji:

  • Realizujemy zamówienia w ciągu 1-2 dni roboczych
  • Wysyłka trwa 2-5 dni roboczych
  • Terminy mogą się przedłużyć w przypadku problemów technicznych lub logistycznych

6. DOSTAWA I WYSYŁKA

Zasady wysyłki:

  • Dostarczamy produkty na adres podany przez Ciebie
  • Jesteś odpowiedzialny(a) za dokładność adresu dostawy
  • Wszystkie przesyłki są ubezpieczone
  • Koszt wysyłki będzie wyraźnie pokazany przed potwierdzeniem zamówienia

Ryzyka transportu:

  • Po wyekspediowaniu paczki OLAOLA nie odpowiada za uszkodzenia spowodowane przewoźnikiem
  • W przypadku uszkodzenia: skontaktuj się z przewoźnikiem i OLAOLA
  • Będziemy wspierać Ciebie w zgłoszeniu szkody

Adres dostawy:

  • Musisz podać dokładny i kompletny adres
  • OLAOLA nie odpowiada za błędy wynikające z niedokładnego adresu

7. ZWROTY I REKLAMACJE

Warunki zwrotu:

  • Okres zwrotu: 30 dni od otrzymania produktu
  • Produkty muszą być nienaznaczone użytkowaniem z oryginalną metką
  • Produkty ze zniżką nie podlegają zwrotom
  • Zwrot wysyłki jest na koszt klienta (chyba że produkt jest wadliwy)

Procedura zwrotu:

  1. Skontaktuj się z nami: kontakt@olaola.pl
  2. Poinformuj nas o powodzie zwrotu
  3. Otrzymasz instrukcje wysyłki zwrotu
  4. Prześlij produkt na adres:

Olaola
ul. Lubicz 17G
31-503 Kraków
Polska

  1. Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni roboczych

Produkty niedopuszczające zwrotu:

  • Przedmioty spożywcze
  • Produkty ze znakami użytku lub zapachu
  • Artykuły wyprzedane

8. GWARANCJA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

OLAOLA gwarantuje:

  • Produkty są autentyczne i wykonane z wysokiej jakości materiałów
  • Gwarancja obejmuje defekty materiału i rzemiosła
  • Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia ani uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania

Ograniczenie odpowiedzialności:

  • OLAOLA nie odpowiada za obrażenia ciała ani konsekwencje zdrowotne
  • OLAOLA nie odpowiada za straty finansowe wynikające z opóźnienia dostawy
  • OLAOLA nie odpowiada za straty pośrednie lub uboczne
  • Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zamówienia

9. POSTĘPOWANIE ZAKAZANE

Zabrania się:

✗ Dokonywania oszukańczych lub nieautoryzowanych transakcji
✗ Podawania fałszywych informacji
✗ Hakowania, wirusów lub cyberataków na stronę
✗ Kopiowania lub powielania treści bez zgody
✗ Sprzedaży produktów OLAOLA jako swoich własnych
✗ Używania bota lub automatycznego oprogramowania do dostępu do strony
✗ Naruszania praw autorskich lub własności intelektualnej
✗ Wysyłania spamu lub treści obraźliwych

Konsekwencje:

Naruszenie tych zasad może prowadzić do anulowania konta i zawiadomienia władz.


10. ZMIANA WARUNKÓW

OLAOLA zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na stronie. Kontynuacja korzystania ze sklepu po zmianach oznacza akceptację nowych warunków.


11. PRAWO OBOWIĄZUJĄCE I JURYSDYKCJA

Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu.

Wszelkie spory będą rozpatrywane przez sądy właściwe w Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z polskim kodeksem cywilnym.


INFORMACJE O FIRMIE

Operator sklepu internetowego OLAOLA:

Nazwa firmy: ADAMIB CONSULTING LLC
EIN (Employer Identification Number): 93-3627318
Adres: 2105 Vista Oeste NW Ste E5220, Albuquerque, NM 87120, USA

E-mail: kontakt@olaola.pl


12. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

Jeśli masz problem z zamówieniem:

  1. Skontaktuj się z nami: kontakt@olaola.pl
  2. Podaj szczegóły dotyczące problemu
  3. Czekaj na odpowiedź w ciągu 48 godzin
  4. Znajdziesz wspólne rozwiązanie lub złoż formalną skargę

13. KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących niniejszych warunków:

E-mail: kontakt@olaola.pl
Adres: ADAMIB CONSULTING LLC, 2105 Vista Oeste NW Ste E5220, Albuquerque, NM 87120, USA


Data ostatniej aktualizacji: Styczeń 2026